IHK-Projektgesellschaft mbH OstbrandenburgOffizielles IHK-Zertifikat
Onlinelehrgang mit IHK-Zertifikat​

Fachkraft für Prozessmanagement (IHK)

Fachkraft für Prozessmanagement (IHK)

9
Module
83
Lektionen
50 h
Lernzeit
4
Experten
IHK-Zertifikat100 % onlineEigenes TempoFörderfähig
Kostenlos testen

Deine Weiterbildung – Fachkraft für Prozessmanagement (IHK)

9 Module, 83 Lektionen, 50 Stunden Lernmaterial. Vollständigen Lehrplan ansehen →

  • M1

    Warum Prozesse managen?

    14 Lektionen

    Die Einführungslektion in das Prozessmanagement bereitet dich auf die bevorstehende Reise vor. Du lernst die Experten kennen, erkennst die Herausforderungen der BANI-Welt, verstehst die Bedeutung und Vorteile des Prozessmanagements generell, unterscheidest verschiedene Prozesstypen und erhältst einen Einblick in die Grundlagen, Methoden und Phasen des Prozessmanagements. Die Unterschiede zwischen digitalem und analogem Prozessmanagement werden ebenfalls beleuchtet, während die richtige Haltung für den Erfolg im Prozessmanagement erörtert wird. Am Ende des Moduls gibt es eine Zusammenfassung und einen Test zur Überprüfung des Gelernten.

  • M2

    Prozessmanagement im Unternehmen einführen und ausbauen

    10 Lektionen

    In deinem zweiten Modul vertiefen wir die Grundlagen, die du im ersten Modul gelernt hast. Es geht um die Erfolgsfaktoren des Prozessmanagements. Wir starten mit den Voraussetzungen für ein erfolgreiches Prozessmanagement, sowie der Identifikation von Zielen und die Festlegung von Verantwortlichkeiten. Danach lernst du die verschiedenen Ebenen im Prozessmanagement kennen und wie sie zusammenwirken, darunter die strategische, operative und IT-Ebene. Es wird die entscheidende Rolle der Führungskräfte im Prozessmanagement beleuchtet, inklusive der Kommunikation von Veränderungen und der Einbindung der Mitarbeitenden. Mit dieser vielfältigen Wissensbasis bist du bestens gerüstet, um ein effektives Prozessmanagement in deinem Unternehmen zu etablieren und kontinuierlich zu verbessern. Nutze die anschließende Zusammenfassung, um dich auf die bevorstehende Testlektion vorzubereiten und dein Wissen zu festigen. Viel Erfolg!

  • M3

    Prozessanalyse und -planung

    11 Lektionen

    In Modul drei dreht sich alles um die Identifikation, Analyse und Optimierung von Prozessen. Wir starten mit der Zusammenführung prozessrelevanter Informationen und der Definition von Handlungsschwerpunkten. Danach tauchen wir in die Prozessanalyse ein und nutzen Prozess-Mapping sowie Prozessmodellierung als wirkungsvolle Werkzeuge. Du lernst, wie du klare Prozessziele setzt und agile Methoden für die Prozessentwicklung einsetzt. Außerdem erfährst du die Bedeutung der End-to-End-Verantwortung im Prozessmanagement. Mit dieser vielfältigen Wissensbasis bist du bestens gerüstet, um effektive Prozesse zu gestalten und kontinuierlich zu optimieren.

  • M4

    Prozessimplementierung

    11 Lektionen

    In diesem Modul lernst du, wie du Prozesse erfolgreich implementierst. Du erfährst, wie wichtig das richtige Mindset für eine erfolgreiche Implementierung ist und wie du Widerstände überwindest. Wolfgang spricht über die Risiken, die eine Implementierung mit sich bringt und was du tun kannst, um sie zu minimieren. Agile Methoden spielen auch in diesem Modul eine große Rolle. Jenni erklärt dir, wie du agile Methoden zur Problemverdichtung und Entscheidungsfindung einsetzen kannst. Es wird also spannend. Natürlich darf auch in diesem Modul das Thema Kommunikation nicht fehlen. Damit wird Vivi abschließen. Viel Spaß beim Lernen!

  • M5

    Controlling

    10 Lektionen

    In diesem Modul erfährst du, wie du Prozesse effektiv kontrollierst und optimierst. Du lernst, wie du relevante Kennzahlen entwickelst und ableitest, um die Leistung von Prozessen zu messen und fundiert zu bewerten. Du erfährst, wie du Schwachstellen in Prozessen identifizierst und geeignete Lösungsansätze entwickelst. Jenni zeigt dir direkt am Whiteboard, wie du die Methode anwenden kannst. Weiterhin lernst du, wie du Handlungsmöglichkeiten aufzeigst und die Umsetzung von Maßnahmen planst.

  • M6

    Kontinuierliche Verbesserung steuern

    13 Lektionen

    Dieses Modul konzentriert sich auf die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen. Du lernst verschiedene Methoden zur Prozessoptimierung kennen, wie z.B. KVP und KAIZEN, Six Sigma und das Toyota-Kata-Framework. Die Bedeutung von Innovationsmanagement wird erläutert und du erfährst, wie du Verbesserungen durch Fehlermanagement erzielst. Effizienz und Effektivität werden mit Lean-Management-Methoden gesteigert. Zudem wird noch mal das Thema agile Methoden in der Prozessoptimierung aufgegriffen.

  • M7

    Tools und Software im Prozessmanagement

    7 Lektionen

    In diesem Modul geht es um die Nutzung von Tools und Software im Prozessmanagement. Du erfährst, welche Tools und Softwarelösungen es gibt und wann du sie benötigst. Verschiedene Werkzeuge zur Prozessanalyse, Methoden zur Visualisierung und zur Dokumentation werden dir vorgestellt. Du lernst, wie du mit diesen Tools und Methoden Prozesse analysierst, visualisierst und dokumentierst, um eine effektive Prozesssteuerung zu ermöglichen. Unsere Experten halten also einiges bereit, damit du fit für die Auswahl eines passenden Tools für dein Vorhaben wirst.

  • M8

    Prozessmanagement der Zukunft

    4 Lektionen

    In diesem Modul beschäftigst du dich mit der Zukunft des Prozessmanagements. Du erfährst, wie der Einfluss von Künstlicher Intelligenz (KI) das Prozessmanagement verändert, oder wie Process Mining zur Prozessoptimierung eingesetzt werden kann. Die fortschreitende Digitalisierung und ihre Auswirkungen auf das Prozessmanagement werden beleuchtet. Du lernst häufige Fehler und Herausforderungen im Prozessmanagement kennen und erhältst Tipps, wie du ihnen begegnest. Es ist ein kurzes Modul und enthält vier Lektionen ohne Fragerunden, bevor es an die IHK-Leistungsüberprüfung geht.

  • M9

    IHK-Leistungsüberprüfung

    3 Lektionen

    In dieser finalen Lektion wartet dein Meisterstück auf dich! Als angehender Digital Transformation & AI Expert wendest du dein gesamtes Wissen aus den Bereichen Change Management, agiles Projektmanagement, Künstliche Intelligenz und Datenanalyse praxisnah an. Analysiere die fiktive MERITO GmbH, entwickle eine digitale Transformations-Roadmap und beweise deine Expertise, um den Lehrgang als „Digital Transformation & AI Expert (IHK)“ erfolgreich abzuschließen.

Warum Prozessmanagement?

Das Problem

Ineffiziente Abläufe kosten täglich

Unklare Prozesse fressen Zeit und Geld — oft, ohne dass jemand den Hebel kennt.

Der Fakt

Prozess-Können ist gefragt

Unternehmen suchen Menschen, die Abläufe messbar und nachhaltig verbessern können.

Die Chance

Anerkannt statt „machen wir schon immer so"

Ein IHK-Zertifikat belegt strukturiertes Prozess-Know-how — eine echte Aufwertung im Lebenslauf.

Die Lösung: Prozessmanagement – IHK-zertifiziert

Anerkannter Abschluss, 100 % online im eigenen Tempo, von Praktikern statt Berufs-Trainern – mit Übungen und Transferaufgaben, die du sofort im Job anwendest.

Kostenlos testen
9
Module
50 h
Lernzeit, flexibel
4,8★
860+ Bewertungen
Lebenslanger Zugriff

Preise Fachkraft für Prozessmanagement (IHK)

Course-Cover
Offizielles IHK-Zertifikat

Fachkraft für Prozessmanagement (IHK)

  • Warum Prozesse managen?
  • Prozessmanagement im Unternehmen einführen und ausbauen
  • Prozessanalyse und -planung
  • Prozessimplementierung
  • Controlling
Einzelkurs
oder ab 29,15 €/Monat
1.399

Dieses Weiterbildungsangebot ist im Sinne des § 4 Nr. 21 UStG von der Umsatzsteuer befreit.

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VISAPayPalKlarna.SEPARechnung

Ratenzahlung über 6–48 Monate möglich.

Deine Vorteile mit thekey.academy

Offizielles IHK-Zertifikat

Akkreditiert von der IHK-Projektgesellschaft Ostbrandenburg. Anerkannt + verifizierbar.

100% online & flexibel

Pause + Weitermachen wo du aufgehört hast. PC, Tablet oder Mobile App.

Lerne von Praxis-Experten

Keine Berufs-Trainer, sondern Menschen die täglich im Beruf stehen, den sie lehren.

Kostenlose Testlektionen

Mehrere komplette Lerneinheiten pro Lehrgang freigeschaltet, ohne Zahlungsinfo.

Lern-Häppchen

Lerneinheiten in 5–15 Min, perfekt für Pendelzeiten, Mittagspausen, Feierabend.

Dein Tempo

Schließe in 4 Wochen oder 6 Monaten ab, kein Termindruck, keine Abgabefristen.

Alltagstauglich

Übungen + Reflexionsfragen + Transferaufgaben statt Frontalunterricht.

Lebenslanger Zugriff

Auch nach Abschluss bleibst du Mitglied. Updates inklusive.

Karriere & Perspektiven

Wohin dich Prozessmanagement bringt – und für wen sich der Lehrgang lohnt.

Für wen ist der Lehrgang?

  • Fach- und Führungskräfte, die diese Kompetenz für ihre Rolle systematisch aufbauen wollen.
  • Quereinsteiger, die mit einem anerkannten Zertifikat in das Feld einsteigen wollen.
  • Selbstständige + Coaches, die das Werkzeug-Set fundiert erweitern wollen.

Deine Perspektiven nach dem Abschluss

Anerkannter Nachweis

Ein IHK-Zertifikat, das in Bewerbung, Lebenslauf und LinkedIn sofort sichtbar punktet.

Mehr Verantwortung

Projekte und Teams souverän übernehmen – mit Methoden, die im Alltag tragen.

Stärkere Verhandlungsposition

Mit einem belastbaren Abschluss ins nächste Gehalts- oder Rollengespräch gehen.

Neue Türen

Den Quer- oder Aufstieg in ein gefragtes Feld – fundiert statt nur "learning by doing".

Gehalt & Zielrollen

Gehaltsspanne
45.00078.000
Brutto / Jahr · Richtwert
Wachsende Nachfrage
Business Process Manager
52.00078.000 / Jahr
Prozessmanager / Process Owner
50.00072.000 / Jahr
Referent Prozessmanagement
45.00062.000 / Jahr

Getrieben durch Digitalisierung, ERP-Rollouts und Prozessautomatisierung; BPM- und Six-Sigma-Kenntnisse steigern das Gehalt.

Gehaltsangaben sind Richtwerte (Brutto/Jahr, Deutschland; je nach Region, Branche und Erfahrung) und stellen keine Zusage dar. Richtwerte laut gehalt.de und StepStone (Bruttojahr, Deutschland) — je nach Region, Branche und Erfahrung.

Teilnehmende teilen ihre Erfolgsgeschichten

4,8 · 860+ Bewertungen auf Google, App Store, Google Play & ProvenExpert

Keinerlei Präsenzseminare erforderlich, und sogar die finale Leistungsüberprüfung kann man zeitlich frei wählen. Perfekt für berufsbegleitende Weiterbildung."
SimiApp Store
Die kurzen Videos machen es mir leicht, mich in meinem vollen Alltag als arbeitende Mama weiterzubilden — und mit dem IHK-Zertifikat meine Chancen am Arbeitsmarkt zu steigern."
Susanne K.App Store
Das flexible, selbstbestimmte Lernformat war ideal und ließ sich hervorragend mit dem Vollzeitjob kombinieren."
Manuela N.ProvenExpert
Die Inhalte sind klar strukturiert, praxisnah aufgebaut und professionell aufbereitet."
Daniel R.ProvenExpert
Absolut kurzweilig und dennoch lernintensiv — fast schon mit Videospiel-Charakter. So macht Weiterbildung Spaß."
Philipp K.ProvenExpert
Eine sehr durchdachte Lernplattform mit Herz und Verstand — klare Struktur, angenehmes Lernen."
Gitta G.ProvenExpert

Details zur Weiterbildung

Lernzeit, Lernkonzept, Förderung und Zahlungsoptionen, alles auf einen Blick.

Deine Lernzeit — flexibel & selbstbestimmt

Du entscheidest, wann und wie viel du lernst. Unsere Lerneinheiten sind in 5–15-Minuten-Häppchen aufgeteilt — perfekt für Pendelzeiten, Mittagspausen oder Feierabend-Sessions.

Mobile-first

Lerne unterwegs am Handy, am Schreibtisch am Laptop — dein Lernstand wird sekundengenau synchronisiert.

Lebenslanger Zugriff

Auch nach Abschluss bleibst du Mitglied. Du kannst Inhalte jederzeit erneut ansehen oder Updates ergänzen.

Eigener Rhythmus

Schließe in 4 Wochen oder 6 Monaten ab — kein Termindruck, keine Abgabefristen.

Kostenlos testen — ohne Risiko

Bevor du dich entscheidest, kannst du jeden Lehrgang ausgiebig testen — ohne Kreditkarte, ohne Abo, ohne lästige Sales-Anrufe.

Kostenlose Testlektionen

Mehrere komplette Lerneinheiten freigeschaltet — du siehst Andrea, unsere Experten und unser Lernformat in voller Tiefe.

Keine Daten-Wand

Nur E-Mail-Registrierung. Keine Kreditkarte, keine Telefonnummer, keine Sales-Rückrufe.

Erst entscheiden, dann zahlen

Du zahlst erst, wenn du dich bewusst für den Lehrgang entscheidest. Volle Transparenz vor jedem Cent.

Das thekey.academy-Lernkonzept

Unsere Methode kombiniert TV-erprobte Didaktik, Lernpsychologie und ein Netzwerk an Praktikern — damit Wissen wirklich hängen bleibt.

Andrea als Begleiterin

Bekannt aus der WDR-Sendung 'planet.wissen' — als systemischer Coach stellt sie die richtigen Fragen.

Praxis-Experten

Keine Berufs-Trainern, sondern Menschen, die täglich im Beruf stehen, den sie lehren.

Lernpsychologie

Spaced Repetition, Quiz-basierte Selbsteinschätzung, Lerneinheiten in idealer Länge.

TV-Qualität

Produziert im eigenen Studio in Berlin — Licht, Ton, Schnitt auf Sendebühnen-Niveau.

IHK-Akkreditierung

Jeder IHK-Lehrgang ist offiziell von der IHK-Projektgesellschaft Ostbrandenburg akkreditiert.

Förderung über Partner (optional)

Falls du eine Förderung beantragen möchtest, läuft das über unseren Bildungspartner GPB. Der direkte Weg über uns: Lehrgang kostenlos testen, dann buchen — schneller starten, ohne Antragsprozess.

Bildungsgutschein (AVGS)

Bei Arbeitssuchenden und Berufswechsel — 100 % Kostenübernahme über die Bundesagentur für Arbeit.

Qualifizierungschancengesetz

Für Beschäftigte: Bis zu 100 % Förderung durch den Arbeitgeber + Bundesagentur, je nach Unternehmensgröße.

Bundeswehr-BFD

Soldaten auf Zeit erhalten über den Berufsförderungsdienst Komplettübernahme.

Bildungsprämie

Bei Selbstständigen und Geringverdienenden — Zuschuss bis 500 €.

Förderung jetzt prüfen →

Zahlungsoptionen — transparent & flexibel

Wähle die Zahlungsart, die zu dir passt. Keine versteckten Gebühren, keine Lock-in-Verträge, keine Abo-Falle.

Einmalzahlung

Du zahlst einmal — und hast lebenslangen Zugang. Per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal.

Ratenzahlung

Verteile die Kosten flexibel auf mehrere Monate.

Firmenrechnung

Dein Arbeitgeber zahlt direkt — wir stellen eine korrekte Rechnung mit ausgewiesener MwSt. aus.

Förderübernahme

Bei vollständiger Förderung übernehmen wir die Abrechnung direkt mit deinem Kostenträger.

PayPal

Schnell und sicher mit deinem PayPal-Konto bezahlen.

Klarna

Flexibel mit Klarna — Kauf auf Rechnung oder in Raten.

FAQs · Die häufigsten Fragen

Wie nutze ich thekey.academy
Wir haben unser Angebot ganz bewusst so gestaltet, dass du wirklich immer passend zu deinem Alltag lernen kannst: Ob am Computer auf dem Schreibtisch, mit dem Tablet auf der Couch oder mit dem Smartphone in der U-Bahn – thekey.academy begleitet dich überall hin.Logge dich einfach im Browser oder in der kostenlosen Mobile App ein und setze genau da an, wo du beim letzten Mal aufgehört hast.
Brauche ich Vorwissen für die Lehrgänge der thekey.academy?
Nein, denn wir starten jeden Lehrgang mit Einführungen in den großen Themenbezug, mit Begriffserklärungen, Definitionen und anderen Grundlagen. Wir schaffen also zunächst eine gemeinsame Basis und nähern uns dann immer spezifischerem Fachwissen.
Wie lange dauert eine Weiterbildung bei thekey.academy?
Das hängt ganz von dir ab – denn bei thekey.academy bestimmst du dein Lerntempo selbst. Es gibt kein Ablaufdatum und keinen Termindruck: Du lernst, wann und wie es für dich am besten funktioniert – ob kompakt in kurzer Zeit oder Schritt für Schritt über einen längeren Zeitraum. Die IHK-Leistungsüberprüfung machst du dann, wenn du dich wirklich bereit fühlst.Wichtig ist uns dabei: nachhaltiges Lernen statt Binge-Learning. Du sollst die Inhalte nicht einfach nur konsumieren, sondern wirklich verstehen und in deinen Alltag übertragen können.
Bekomme ich ein Zertifikat, wenn ich einen Lehrgang erfolgreich abgeschlossen habe?
Ja, bei uns schließt du mit einem offiziellen IHK-Zertifikat der IHK-Projektgesellschaft ab. Damit wertest du deinen (digitalen) Lebenslauf enorm auf. Nach bestandener Leistungsüberprüfung bekommst du dein Zertifikat per Post zugestellt. Außerdem erhältst du direkt nach Abschluss einen Verifizierungscode per E-Mail, mit dem du auf www.thekey.career die Echtheit deines IHK-Zertifikats verifizieren und öffentlich wirksam teilen kannst.
Kann ich thekey.academy kostenlos testen?
Ja. Du kannst jeden Lehrgang kostenlos starten und testen. Wir möchten, dass du unverbindlich entscheiden kannst, ob du mit dieser Art zu lernen deine Ziele erreichen kannst. Wenn du alle kostenlosen Inhalte eines Lehrgangs abgeschlossen hast, wirst du dazu eingeladen, die Vollversion zu kaufen. Bis zu diesem Punkt musst du keinerlei Zahlungsinformationen angeben – demnach ist auch ausnahmslos jeder Inhalt kostenlos. Also keine falsche Scheu!
Wie kann ich meine Weiterbildung bezahlen?
Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, damit du deine Weiterbildung bei uns so bequem wie möglich bezahlen kannst. Neben der Direktzahlung per PayPal, Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift ist der Kauf auf Rechnung oder die monatliche Zahlung per Lastschrift in Raten möglich. Weitere Informationen zur monatlichen Zahlweise erhältst du hier.
Gibt es Fördermöglichkeiten für meine Weiterbildung bei thekey.academy?
Ja, wenn du arbeitssuchend bist, dich beruflich neu orientieren möchtest oder von Arbeitslosigkeit bedroht bist, kannst du deine Weiterbildung bei thekey.academy mit bis zu 100 % Förderung über unseren Partner GPB absolvieren. Mögliche Förderungen umfassen den Bildungsgutschein der Bundesagentur für Arbeit, das Jobcenter, die berufliche Rehabilitation der Deutschen Rentenversicherung, den Berufsförderungsdienst der Bundeswehr und das Qualifizierungschancengesetz. Alle förderbaren Lehrgänge sowie die Terminvereinbarung findest du hier.

Vertiefendes Wissen zu diesem Lehrgang

38 frei zugängliche Wissens-Artikel rund um diesen Lehrgang – Q&As, Glossar-Definitionen, Listicles und Methoden-Hubs. Direkt verlinkt aus dem Curriculum.

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