Worauf achten bei der Auswahl von BGM-Anbietern?

Sechs Kriterien für Anbieter-Auswahl

1. Nachweisbare Qualifikation: BSA-Akademie-Zertifikat „BGM-Manager“, Mitgliedschaft BBGM (Bundesverband BGM), eigene Studien-Publikationen. Selbsternannte Experten ohne Belege ausschließen.

2. Wirksamkeits-Daten: Anbieter sollte Referenz-Cases mit Vorher-Nachher-Metriken zeigen (Fehlzeiten, Engagement, Krankheits-Kosten). Wenn nur „zufriedene Kunden“ als Beleg - rote Flagge.

3. Klare Methodik: kann der Anbieter konkret sagen welches Modell sie nutzen (Salutogenese, AOK-Modell, HEPA, etc.)? Buzzword-Soup ohne Substanz = nein.

4. Branchen-Bezug: Industrie-Schichtarbeit braucht andere Maßnahmen als Wissensarbeit. Anbieter sollte Erfahrung in deiner Branche zeigen können.

5. Transparente Kostenstruktur: pauschale „pro Mitarbeiter/Monat“ oder klar definierte Module mit Preisen. Vorsicht bei „individuellem Angebot nach Kennenlern-Gespräch“.

6. DSGVO-Konformität: bei Anbietern die Gesundheitsdaten verarbeiten - AVV-Vertrag, Pseudonymisierungs-Konzept, Datenminimierung, Lösch-Konzept (siehe wissen/datenschutz-gesundheitsdaten-erfassung).

Standard-Fragen im Erstgespräch

• Wie messt ihr den Erfolg eurer Interventionen?

• Welche eurer Maßnahmen werden von gesetzlicher Krankenkasse bezuschusst (§ 20 SGB V)?

• Wie geht ihr mit Mitarbeitenden um, die nicht teilnehmen wollen?

• Wie schützt ihr die Anonymität der Teilnehmenden bei Auswertungen?

• Welche eurer Maßnahmen passen in die GBU-Psyche (siehe wissen/gbu-psyche-pflicht-instrument)?

Rote Flaggen

• „Wir garantieren X % weniger Fehltage“: niemand kann das garantieren.

• Massiver Vertriebs-Druck im Erstgespräch.

• Keine Trennung zwischen BGF-Maßnahmen (Krankenkassen-Förderfähig) und BGM-Beratung (nicht förderfähig).

• Pauschal-Angebot ohne Bedarfs-Analyse vorab.

Wie viel sollte BGM kosten

Faustregel: 100-400 € pro Mitarbeiter pro Jahr für Basis-Programme (Bewegung, Ernährung, Stress). Premium-Pakete mit psychologischer Beratung 500-800 €. ROI typisch 2-4 € pro investierten € nach 18 Monaten (BKK-Faktenbuch BGM 2023).