Wie mediiere ich Konflikte zwischen 3+ Parteien?

Vor-Phase

• Pro Partei Einzel-Gespräch.

• Interessen verstehen.

• Bedürfnisse + Aengste.

• Verhandlungs-Bandbreite.

• Koalitions-Potenziale.

Gemeinsame Sitzung

1. Spielregeln vereinbaren.

2. Reihenfolge der Beiträge.

3. Pause-Mechanismus.

4. Aufnahme + Notizen.

5. Vertraulichkeit.

Harvard-Konzept

• Interessen statt Positionen.

• Menschen + Probleme trennen.

• Optionen sammeln.

• Objektive Kriterien.

• BATNA klären.

Multi-Party-Komplexität

• Mehr Stakeholder.

• Mehr Koalitionen.

• Komplexere Trade-Offs.

• Längere Cycles.

• Eskalations-Risiko.

Pakete schnüren

1. Mehrere Themen kombinieren.

2. Wert-Tausch.

3. Multiple-Equivalent-Offers.

4. Contingent-Agreements (wenn-dann).

5. Schriftliche Vereinbarung.

Wann externer Mediator

• 5+ Parteien.

• Stark eskalierte Lage (Glasl 4+).

• Verschiedene Kulturen.

• Lange Beziehung danach nötig.

• Geld-Themen kritisch.

Anti-Patterns

• Mediation ohne Vor-Phase.

• Positionen-Schiessen statt Interessen.

• Koalitionen offen geschmiedet.

• Pause nicht erlaubt.

• Vereinbarung nur mündlich.