Wie verhindere ich Diskriminierung im Arbeitsalltag konkret?

Was Diskriminierung im Alltag ist

AGG kennt 7 Merkmale: ethnische Herkunft, Geschlecht, Religion, Behinderung, Alter, sexuelle Identität, Weltanschauung. Diskriminierung passiert oft unbewusst (Bias) - z. B. bei Bewerbungs-Vorauswahl, Beurteilungen, Gehalts-Verhandlungen, Beförderungen.

Hebel 1: Sensibilisierung

• Pflicht-Schulung für alle Führungskräfte (mind. alle 2 Jahre).

• Unconscious-Bias-Workshops mit konkreten Beispielen aus dem Unternehmen.

• Personas + Fallstudien - nicht abstrakt.

• Anti-Bias-Routinen im Team verankern (z. B. Devil's Advocate, anonyme Lebensläufe).

Hebel 2: Prozesse umbauen

1. Bewerbung: standardisiertes Interview mit gleichen Fragen + Scoring-Sheet.

2. Vorauswahl anonym (Name, Foto, Geburtsdatum entfernt).

3. Beförderungs-Kriterien explizit + transparent + messbar.

4. Gehalts-Banden + Transparenz nach EU-Pay-Transparency-Richtlinie 2026.

5. Beurteilungs-Kalibrierung in Runden - gleiche Skala für alle.

Hebel 3: Sprache

• Inklusive Schreibweisen (Doppelpunkt, Stern, Neutralform) konsistent.

• Sprachleitfaden für Unternehmens-Kommunikation.

• Sensitive Begriffe vermeiden (siehe Begriffs-Leitfaeden Bundesverband).

• Mitarbeiter mit Behinderung: nicht 'der Behinderte' sondern 'Mensch mit Behinderung'.

Hebel 4: Reaktion + Eskalation

1. AGG-Beschwerdestelle einrichten + bekannt machen (Pflicht § 13 AGG).

2. Klares Verfahren: Beschwerde -> Prüfung -> Entscheidung in 4 Wochen.

3. Konsequenzen kommuniziert (Schulung, Versetzung, ggf. Abmahnung/Kündigung).

4. Anti-Retaliation-Schutz: Beschwerdeführende dürfen nicht benachteiligt werden.

5. Jährlicher anonymisierter Bericht im Steering-Committee.

Anti-Patterns

• Diversity-Webseite + nichts dahinter - Diversität wird zur PR-Floskel.

• Schulung 1x pro Jahr ohne Prozess-Aenderung - keine Wirkung.

• Beschwerden ignoriert oder vertuscht - führt zu AGG-Klagen + Reputations-Schaden.

• Nur Geschlechts-Diversity, andere Merkmale ignoriert.