Wie entwickle ich eine Digitalisierungs-Strategie für den Mittelstand?

Digitalisierungs-Strategien scheitern meistens an einem von drei Punkten: zu viele Initiativen parallel, kein Ende-zu-Ende-Fokus, oder isolierte IT-Projekte ohne Geschäftsanbindung.

Reifegrad-Assessment-Dimensionen: (a) Daten, wo entstehen welche Daten, wie strukturiert? (b) Prozesse, wo sind die Bottlenecks? (c) Technologie, was ist Legacy-Last, was Modern-Stack? (d) Kultur, wer ist Champion, wer ist Bremser?

Vision-Format: 1 Satz pro Bereich (Kunden-Erlebnis, Operationen, Mitarbeitende), in 3-5 Jahren. Test: jeder Mitarbeitende kann die Vision in 90 Sekunden erklären.

Roadmap-Pattern: 3 strategische Initiativen mit jeweils 12-24 Monaten Horizon. 10-15 Quick Wins mit 30-90 Tagen Sichtbarkeit (z.B. RPA für eine konkrete Prozess-Insel). Nicht mehr, sonst Ressourcen-Streuung.