People & Culture Management

6 OKR-Anti-Pattern, die jedes Zielsystem zerstören

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In einem Satz

Zu viele OKR pro Person, Sandbagging (zu sichere Ziele), OKR an Bonus koppeln, fehlende Kaskadierung, Quartalsende-Theater statt regelmäßiger Pflege, KR als Tasks statt Outcomes: 6 Killer.

OKR wurde von Andy Grove bei Intel entwickelt, durch John Dörr bei Google bekannt. Funktioniert, wenn die Disziplin stimmt. Diese 6 Anti-Pattern sind die häufigsten Implementierungs-Fehler, die OKR zu Bullshit-Bingo machen.

1

Zu viele OKR pro Person

Maximum 3 Objectives, je 3-5 Key Results. Wer 5+ Objectives jongliert, fokussiert nichts. Klassischer Mittelstand-Fehler: jeder Bereich darf ein eigenes Objective haben, am Ende hat jeder Mitarbeiter 8. Resultat: niemand erreicht etwas.

2

Sandbagging: zu sichere Ziele

OKR sollen 70-Prozent-Erreichbarkeit haben. Wer 100 Prozent erreicht, hatte zu niedrige Ambition. Sandbagging entsteht, wenn OKR mit Performance-Bewertung verknüpft werden. Mitarbeiter setzen sich sichere Ziele, um nicht negativ bewertet zu werden. Killt den ganzen Ansatz.

3

OKR mit Bonus koppeln

Variante von Sandbagging. Wenn Bonus an Zielerreichung hängt, werden Ziele konservativ. Statt mutiger Ambition kommt risikoarmes Mittelmaß. OKR und Comp-System müssen entkoppelt sein, sonst wird OKR zur Bonus-Verhandlung.

4

Fehlende Kaskadierung

Wenn Mitarbeiter-OKR nicht erkennbar auf Team-OKR einzahlen und Team-OKR nicht auf Unternehmens-OKR, fehlt der Sinn-Faden. Sinnstiftung durch Sichtbarkeit verloren. Jeder zieht in eigene Richtung, organisatorische Hebelwirkung null.

5

Quartalsende-Theater

OKR werden zu Quartalsbeginn ambitioniert formuliert, dann 8 Wochen ignoriert, in der letzten Woche krampfhaft auf 70 Prozent gehievt. Funktioniert nicht. Erfolgreiche OKR brauchen wöchentliche Reviews und kontinuierliche Anpassung.

6

Key Results als Tasks formuliert

Klassischer Fehler: KR = 'Marketing-Kampagne umsetzen'. Das ist ein Task, kein Ergebnis. Echtes KR: 'Brand-Awareness von 35 auf 50 Prozent steigern'. Outcome-orientiert, messbar, ohne vorgeschriebenen Weg. Wer Tasks als KR schreibt, hat OKR nicht verstanden.

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