Verhandlung

Wie bereite ich mich auf wichtige Verhandlungen vor?

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Die vier Vorbereitungs-Bausteine

  1. BATNA bestimmen (Best Alternative To a Negotiated Agreement): was ist dein Plan B wenn keine Einigung kommt? Ohne klare BATNA verhandelst du aus der Schwäche.

  2. ZOPA berechnen (Zone Of Possible Agreement): zwischen welchem deinem Minimum und welchem Maximum der Gegenseite liegt der Deal-Raum?

  3. Interessen-Map: was will die andere Seite wirklich? Nicht „Forderung“, sondern „Bedürfnis“. Forderung ist Spitze des Eisbergs - 80 % der Interessen sind verborgen.

  4. Drei Szenarien durchspielen: best case, base case, worst case. Pro Szenario: was sagst du, was bietest du, wann brichst du ab?

Harvard-Methode in einem Satz

Verhandelt wird über Interessen, nicht über Positionen. Beispiel: Gehalt-Forderung 10 % mehr - Position. Dahinter: Anerkennung + Sicherheit + Marktwert - Interessen. Wer Interessen kennt, findet Lösungen die Position-Verhandlung nie findet.

Vier kritische Fragen vor jeder Verhandlung

  • Was würde mir die Gegenseite zugestehen, wenn sie wüsste was ich wirklich brauche?

  • Was kann ich anbieten, das mich wenig kostet aber der Gegenseite viel wert ist?

  • Welche objektiven Standards können wir nutzen (Marktpreise, Vergleichsverträge, etc.)?

  • Wo ist mein Walk-Away-Point - und ist die andere Seite drüber oder drunter?

Häufige Vorbereitungs-Fehler

  • Nur das eigene Ziel definieren, nicht das der Gegenseite.

  • Keine BATNA = Stresslevel beim ersten Widerstand schnellt hoch.

  • Auf Konfrontation vorbereiten statt auf Problemlösung. Eskaliert unnötig.

  • Position nicht von Interesse trennen. Macht Kompromisse schwer.

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