Wie bereite ich mich auf wichtige Verhandlungen vor?
Die vier Vorbereitungs-Bausteine
BATNA bestimmen (Best Alternative To a Negotiated Agreement): was ist dein Plan B wenn keine Einigung kommt? Ohne klare BATNA verhandelst du aus der Schwäche.
ZOPA berechnen (Zone Of Possible Agreement): zwischen welchem deinem Minimum und welchem Maximum der Gegenseite liegt der Deal-Raum?
Interessen-Map: was will die andere Seite wirklich? Nicht „Forderung“, sondern „Bedürfnis“. Forderung ist Spitze des Eisbergs - 80 % der Interessen sind verborgen.
Drei Szenarien durchspielen: best case, base case, worst case. Pro Szenario: was sagst du, was bietest du, wann brichst du ab?
Harvard-Methode in einem Satz
Verhandelt wird über Interessen, nicht über Positionen. Beispiel: Gehalt-Forderung 10 % mehr - Position. Dahinter: Anerkennung + Sicherheit + Marktwert - Interessen. Wer Interessen kennt, findet Lösungen die Position-Verhandlung nie findet.
Vier kritische Fragen vor jeder Verhandlung
Was würde mir die Gegenseite zugestehen, wenn sie wüsste was ich wirklich brauche?
Was kann ich anbieten, das mich wenig kostet aber der Gegenseite viel wert ist?
Welche objektiven Standards können wir nutzen (Marktpreise, Vergleichsverträge, etc.)?
Wo ist mein Walk-Away-Point - und ist die andere Seite drüber oder drunter?
Häufige Vorbereitungs-Fehler
Nur das eigene Ziel definieren, nicht das der Gegenseite.
Keine BATNA = Stresslevel beim ersten Widerstand schnellt hoch.
Auf Konfrontation vorbereiten statt auf Problemlösung. Eskaliert unnötig.
Position nicht von Interesse trennen. Macht Kompromisse schwer.
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