Wie nutzt du das DISG-Modell im Verkauf?
Die vier Typen kurz
D wie Dominant: Macher, schnell, klare Ansagen, will Ergebnisse. Erkennbar an aufrechter Haltung und direkter Sprache. I wie Initiativ: Mitreißend, kommunikativ, will Stimmung und Spaß. S wie Stetig: Beziehungsmensch, will Vertrauen, Zeit, Sicherheit. Verträge mit ihm dauern länger, halten aber. G wie Gewissenhaft: Daten, Zahlen, Fakten, will Details und schriftliche Belege.
Niemand ist nur ein Typ
Wichtig: Jeder Mensch hat alle vier Dimensionen, mit unterschiedlicher Ausprägung. Situationen holen Dimensionen heraus. Ein normalerweise gewissenhafter Kunde kann bei einer Eilentscheidung plötzlich dominant werden. Schubladen-Denken ist methodisch falsch und führt zu schlechter Beratung.
So passt du dein Verhalten an
Beim Dominanten: kurze Sätze, klare Ergebnis-Aussagen, keine langen Erklärungen. Beim Initiativen: Energie, Storytelling, Begeisterung. Beim Stetigen: ruhige Stimme, Zeit für Beziehung, keine Zeitdruck-Tricks. Beim Gewissenhaften: Datenblatt, Spezifikationen, schriftliche Angebote, Quellen.
Wie du den Typ erkennst
Innerhalb der ersten 60 Sekunden gibt dir der Kunde Hinweise. Schaut er dich direkt an und kommt schnell zur Sache? D-Anteil hoch. Lacht er, plaudert, fragt nach dir? I-Anteil hoch. Spricht er leise, nimmt sich Zeit, beobachtet? S-Anteil hoch. Stellt er sofort Fachfragen? G-Anteil hoch. Mach diese Mini-Diagnose und passe deinen Stil flexibel an, statt dein Verkaufsskript runterzubeten.
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