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Lehrplan: Fachkraft für ChangeManagement (IHK)

9 Module · 111 Lektionen

Der komplette Lehrplan zum Lehrgang in 9 Modulen.

9
Module
111
Lektionen

Modul-für-Modul

Alle 9 Module mit Lernzielen und kompletter Lektions-Liste. Selbstlernbar im eigenen Tempo, mit Testlektionen für jeden Bereich.

1
Alles verändert sich - eine Einführung
10 Lektionen

Wir klären, was Change Management ist - und was es häufig fälschlicherweise bedeutet. Damit schaffen wir die Grundlage für deine neue Haltung zu Veränderungen.

Lektionen

  1. Einstiegslektion
  2. deine Experten und Inhalte
  3. Was bedeutet Change Management
  4. Was ist Change Management und was ist es nicht?
  5. Disruptive und kontinuierliche Veränderungen
  6. Die Mythen des Change Managements
  7. Startpunkte für Change-Prozesse
  8. Mit einer strukturierten Vorgehensweise zum Erfolg 1
  9. Mit einer strukturierten Vorgehensweise zum Erfolg 2
  10. Testlektion Modul 1
2
Trends & Ursachen für Change
7 Lektionen

Du lernst zwei Fallbeispiele kennen, die dich durch den Lehrgang begleiten. Das Hilft dir beim Transfer in deinen Alltag. Außerdem beleuchten wir Megatrends und die Auswirkungen auf die Arbeitswelt.

Lektionen

  1. Ursachen und der Einfluss von Megatrends für Veränderungen
  2. Die Fallbeispiele
  3. Das Fallbeispiel: Der Dental-Hersteller
  4. Interne, persönliche und emotionale Einflussfaktoren
  5. Die Ursachen für Veränderungen an den Fallbeispielen
  6. Zusammenfassung und Ausblick
  7. Testlektion Modul 2
3
Perspektiven auf Change Management
14 Lektionen

Die Haltung zu einer Veränderung ist hoch individuell: Für manche ist sie notwendig, für andere Stress pur. Genau diese psychologischen Grundlagen geben wir dir hier mit.

Lektionen

  1. Einführung in dein drittes Modul
  2. Das Unternehmen als System
  3. Die Veränderungen als Stressor
  4. Stressbewertung im Change Management
  5. Persönliche Unterschiede
  6. Das Big-5-Modell
  7. Offenheit & Extraversion
  8. Verträglichkeit & Gewissenhaftigkeit
  9. Neurotizismus & Fallbeispiel
  10. Selbsteinschätzungstest
  11. Der Verlauf von Veränderungen
  12. Andrea hakt nach
  13. Zusammenfassung
  14. Testlektion Modul 3
4
Organisatorische Einführung des Change
14 Lektionen

Der Change ist da - vielleicht auch schon lange. Doch wie gehst du nun systematisch vor, um einen erfolgreichen Prozess zu initiieren? Genau das zeigt dir Tom aus langjähriger Erfahrung mit praktischen Anleitungen.

Lektionen

  1. Einführung in dein viertes Modul
  2. Auftragsklärung und Ziel
  3. Konstruktive Change-Architektur
  4. Rollen & Entscheidungsstrukturen
  5. Verantwortlichkeiten, Aufgaben und Tools
  6. Die Regelkommunikation
  7. Elemente der Regelkommunikation
  8. Anforderungen an die Regelkommunikation
  9. Rollen und Aufgaben in Meetings
  10. Spielregeln in der Regelkommunikation
  11. Systematische Struktur eines Change-Prozesses
  12. Projektorganisation anhand der Fallbeispiele
  13. Zusammenfassung
  14. Testlektion Modul 4
5
Change Management in den verschiedenen Unternehmensbereichen
14 Lektionen

Wir haben festgestellt, dass Change Management viele Ursprünge haben kann und auch zu unterschiedlichen Reaktionen bei den Beteiligten führen kann. Nun wollen wir uns das genauer angucken und werfen deshalb einen umfangreichen Blick auf das Change Management in der gesamten Organisation, wobei wir uns vor allem die Organisationskultur anschauen werden, außerdem gehen wir auf die Teamebene und schließlich auf die persönliche Ebene ein. Es erwarten dich neben Modellen auch konkrete Handlungsempfehlungen für die Praxis und außerdem Beispiele.

Lektionen

  1. Einführung in dein fünftes Modul
  2. Die verschiedenen Ebenen des Unternehmens
  3. Der/Die Change Agent
  4. Die Teamebene
  5. Die persönliche Ebene
  6. Das Change-Haus
  7. Wirkungsmöglichkeiten im Change-Haus
  8. Ableitung für die Praxis: Empowerment
  9. Empowerment im Fallbeispiel
  10. Ableitung für die Praxis: Organisationales Lernen
  11. Organisationales Lernen und Fehlerkultur
  12. Fehlerkultur am Fallbeispiel
  13. Zusammenfassung
  14. Testlektion Modul 5
6
Führen im Change
10 Lektionen

In diesem Modul lernen wir, welche komplexen Veränderungsdynamiken die Führung in einer Organisation beeinflussen. Außerdem erarbeiten wir die Menschenbilder X und Y im Rahmen der transformationalen Führung. Diese hilft uns dabei, den komplexen Anforderungen einer Führungskraft gerecht zu werden. Durch das Konzept der Salutogenese können wir anschließend konkrete Handlungsmöglichkeiten ableiten.

Lektionen

  1. Megatreiber der Führung
  2. Transformationale Führung
  3. Motivationsfördernde Rahmenbedingungen
  4. Wertschätzung als Motivationstreiber
  5. Was Change mit Gesundheit zu tun hat: die Salutogenese
  6. Salutogenese in der Praxis
  7. Job Crafting
  8. Führung im Change: Andrea hakt nach
  9. Zusammenfassung
  10. Testlektion Modul 6
7
Organisatorische Umsetzung des Change
21 Lektionen

Nun Tacheles: Du weißt, worauf du zu achten hast. Hier erfährst du, wie du Schritt für Schritt den Wandel einführen, steuern, kontrollieren und optimieren kannst. Nach einem bewährten System.

Lektionen

  1. Einführung ins siebte Modul
  2. Fundament der konfliktfreien Atmosphäre
  3. Das Fundament der konfliktfreien Atmosphäre
  4. Die Analysephase
  5. Durchführung der Analysephase
  6. Analysegespräche vorbereiten
  7. Analysegespräche durchführen und nachbereiten
  8. Auswertung der Analyseergebnisse, Konzeptionierung und Projektierung
  9. Persönlichkeitsentwicklung
  10. Das Komfortzonen-Modell
  11. Das Modell zur Persönlichkeitsentwicklung
  12. Vision und Kultur
  13. Vision: nach innen wie nach außen
  14. Entwicklung & Darstellung der Vision
  15. Darstellung der Vision
  16. Prinzipien und Ziele des Leadership Trainings
  17. Organisation und Projektplanung
  18. Entwicklungsphase
  19. Umsetzung anhand des Fallbeispiels
  20. Zusammenfassung
  21. Testlektion Modul 7
8
Change Management in der Praxis
18 Lektionen

Nun sind wir langsam am Ende angekommen und haben jede Menge Studien, Modelle, Best Practices und Beispiele kennengelernt. Dieses geballte Wissen wollen wir nun in die Praxis transferieren. In diesem Modul schauen wir uns konkrete Maßnahmen an und werten die Fallbeispiele aus.

Lektionen

  1. Entscheidungen treffen im Change Management
  2. Entscheiden kann so schwer sein
  3. Auch Loslassen kann schwer fallen
  4. Entscheidungen und Konsensieren
  5. Das systemische Konsensieren
  6. Umsetzung am Fallbeispiel der Tischlerei
  7. Weitere Umsetzungen am Fallbeispiel
  8. Maßnahmenkatalog: Kreativmethoden
  9. Osborn-Technik & Advocatus Diaboli
  10. Design Thinking
  11. Hilfsregeln der Moderation
  12. Kontinuierliche Verbesserung
  13. Storytelling
  14. LIMO- und WEIN-Methode
  15. 4Mat
  16. Die eigenen Stakeholder kennen und richtig ansprechen
  17. Expert:innenrunde
  18. Testlektion Modul 8
9
IHK-Leistungsüberprüfung
3 Lektionen

Jetzt liegt es an dir: Hast du alle Goldmedaillen und Schlüssel zum Erfolg gesammelt? Das ist dein Indikator, ob du die Inhalte verinnerlicht hast. Wenn ja, bist du bereit, das Gelernte unter Beweis zu stellen. Viel Erfolg!

Lektionen

  1. Das Finale
  2. Die abschließende IHK-Leistungsüberprüfung
  3. Herzlichen Glückwunsch

Vertiefe einzelne Themen

Jedes Modul wird durch frei zugängliche Cluster-Inhalte ergänzt — Glossar-Begriffe, Q&A, Listicles und Experten-Profile.

Listicle

6 typische Trigger, die Veränderung in Unternehmen auslösen

Veränderung passiert selten zufällig, fast immer steckt einer von sechs Triggern dahinter. Wer den richtigen Trigger früh erkennt, kann den

Listicle

7 Stakeholder-Typen im Change, und wie du mit jedem umgehst

Witte (1973) hat das Promotoren-Opponenten-Modell geprägt, Doppler & Lauterburg haben es für Change erweitert. Wer die 7 Typen unterscheiden

Glossar

ADKAR-Modell

Ein Phasenmodell der individuellen Change-Übernahme: Awareness (Bewusstsein) → Desire (Wunsch) → Knowledge (Wissen) → Ability (Fähigkeit) →

Glossar

BANI

Nachfolge-Akronym zu VUCA: Brittle (brüchig), Anxious (angsteinflößend), Non-linear (nicht-linear), Incomprehensible (schwer verständlich).

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