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Wie führe ich ein Kündigungs-Gespräch korrekt + respektvoll?

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Vorbereitung

  1. Rechtliche Prüfung mit HR + ggf. Anwalt.

  2. Kündigungs-Schreiben vorbereitet.

  3. Ort + Zeit: privat, ausreichend Puffer, nicht Freitag-Nachmittag.

  4. Co-Anwesenheit von HR oder Betriebsrat (wenn gewünscht).

  5. Klares Skript der Botschaft.

  6. Nächste-Schritte-Liste (Equipment, Zugänge, Outplacement).

Das Gespräch

  • Sofort zur Sache: keine Small-Talk-Eröffnung.

  • Kündigungs-Entscheidung klar kommunizieren in den ersten 2 Min.

  • 'Wir haben uns entschieden, das Arbeitsverhaeltnis zum X zu beenden.'

  • Begründung kurz, nicht in Diskussion.

  • Empathie zeigen - aber nicht relativieren.

  • Person aussprechen lassen.

Empathie ohne Verhandlung

  • Anerkennung der Leistung + Beitrag.

  • Verständnis für Reaktion zeigen.

  • Trauer-Reaktionen akzeptieren - nicht zureden.

  • Aber: Entscheidung ist nicht verhandelbar - das nicht vermitteln.

  • Person nicht aus Mitleid in Hoffnungs-Schleife schicken.

Nächste Schritte

  1. Schriftliches Kündigungs-Schreiben übergeben.

  2. Frist + Freistellung klären.

  3. Equipment-Rückgabe + Zugänge.

  4. Outplacement-Angebot (wenn vorhanden).

  5. Zeugnis-Vereinbarung.

  6. Trauer-Tag erlauben - kein 'noch heute weiterarbeiten'.

Was vermeiden

  • Per Video-Call ohne Vorwarnung.

  • Freitag-Nachmittag - Person hat ganzes Wochenende kein HR-Kontakt.

  • In Grossraum-Büro oder öffentlich.

  • Mit Hoffnung-Signalen ('Vielleicht in einem Jahr...').

  • Diskussion über Entscheidung - sie steht.

Rechts-Aspekte

  • Kündigungs-Frist nach Vertrag / BGB.

  • Anhörung Betriebsrat (§ 102 BetrVG) - sonst Kündigung unwirksam.

  • Kündigungsschutz beachten (Schwangerschaft, Elternzeit, Schwerbehinderung).

  • AGG-Compliance - keine diskriminierenden Begründungen.

  • Zeugnis-Anspruch (qualifiziertes Zeugnis).

Team-Kommunikation nach Kündigung

  1. Person zuerst informieren, dann Team.

  2. Mit der gekündigten Person abstimmen, wie kommuniziert wird.

  3. Team-Mail oder kurze Team-Sitzung.

  4. Keine negative Berichterstattung.

  5. Anerkennung des Beitrags.

  6. Fragen-Raum schaffen.

Fuersorge für sich selbst

  • Kündigungs-Gespräche sind emotional belastend.

  • Nicht 5 hintereinander planen.

  • Mit Kollege oder Coach reflektieren.

  • Eigene Emotionen nicht im Gespräch zeigen.

Anti-Patterns

  • Per Mail kündigen - würdelos.

  • Stundenlanges Gespräch mit Diskussion - niemand profitiert.

  • Begründung erfunden - Klage-Risiko.

  • Ohne HR / Recht-Beratung.

  • Person danach noch 4 Wochen voll arbeiten lassen - selten gut für beide.

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