Wie berechne ich den ROI eines KI-Projekts seriös?

Das ROI-Modell in 4 Schritten

Schritt 1 · Use Case eindeutig definieren: Nicht KI in der Buchhaltung, sondern Rechnungsfreigabe-Workflow für eingehende Lieferanten-Rechnungen unter 5.000 €. Je präziser der Scope, desto klarer der Business-Case.

Schritt 2 · Baseline messen: Wie lange dauert der Prozess heute? Wie viele FTE-Stunden? Welche Fehlerquote? Diese Zahlen brauchst du, sonst hast du keinen Vorher-Nachher-Vergleich.

Schritt 3 · Realistische Annahmen: Konservative Schätzung: 20 % Zeitersparnis im Pilot. Mit Iterationen 40-60 %. NICHT mit 80 % rechnen, das ist Marketing.

Schritt 4 · Vollkosten ansetzen: LLM-API-Kosten + Vector-DB + Entwicklung + Schulung + 30 % laufende Betreuung jährlich. Compute-Kosten skalieren oft schneller als erwartet.

Typische Fehler

Häufig vergessen: Change-Management-Aufwand (Mitarbeiter mitnehmen), QA-Aufwand (Halluzinationen filtern), Compliance-Audits. Plant 30 % Aufschlag auf den naiven Tech-Budget.